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Política de Privacidade

        Esta "Política de Privacidade" descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, usados, armazenados e protegidos no site fabianamendez.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

        Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.

​1. Controladora dos Dados

        A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

2. Dados Pessoais Coletados

        Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do site e para a prestação dos serviços. Os dados podem ser coletados de três formas:

        2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome completo.

  • E-mail.

  • Telefone.

  • Informações enviadas voluntariamente via formulários, mensagens ou agendamentos.

        2.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo dezi no site​

  • Cookies essenciais para navegação

        2.3. Dados sensíveis

        Fabiana não coleta dados sensíveis (como informações de saúde, religião, orientação sexual etc.) por meio do site.

        Qualquer informação confidencial compartilhada voluntariamente pelo usuário durante atendimentos terapêuticos será tratada com sigilo absoluto.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

        Os dados pessoais são utilizados para:

  • Responder mensagens enviadas pelo usuário;

  • Realizar agendamentos de atendimentos;

  • Enviar informações sobre serviços, horários e confirmações;

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

        Nenhum dado é utilizado para fins discriminatórios, ilícitos ou incompatíveis com esta Política.

4. Base Legal para o Tratamento

        O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I)

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)

  • Legítimo interesse da controladora (art. 7º, IX)

  • Cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II)

5. Compartilhamento de Dados

        Os dados pessoais não são vendidos, cedidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Provedores de hospedagem e serviços técnicos necessários ao funcionamento do site.

  • Plataformas de agendamento, caso utilizado.

  • Quando houver exigência legal ou ordem judicial.

        Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

        Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por:

  • Criptografia.

  • Monitoramento de xisto.

  • Boas práticas de segurança da informação.

        Embora adotemos medidas rigorosas, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra algum vazamento ou risco relevante, o usuário será notificado conforme exige a LGPD.

7. Direitos Titulares dos Dados

        O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento;

  • Exclusão total dos dados, quando aplicável.

        Solicitações podem ser feitas pelo e-mail oficial de contato.

8. Uso de Cookies

        O site utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado das páginas;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Analisar método de acesso.

        O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Retenção dos Dados

        Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as metas desta política;

  • Fornecer restrições legais;

  • Respeitar prazos regulamentares,

        Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

10. Links Externos

        O site pode conter links para páginas de terceiros.

        Fabiana não se responsabiliza por políticas de privacidade, práticas ou conteúdos externos.

        Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site acessado.

11. Alterações nesta Política

        Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.

        A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

        O uso contínuo do site após alterações implica concordância com os novos termos.

12. Contato para questões sobre privacidade

        Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre esta Política, entre em contato:

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